Legújabb tapasztalataim költözés apropóján:
ELMÜ ügyintézés - villanyóra átírás: gyors és barátságos, igaz, kissé macerás - és az a jelenet sem volt épp a csúcspont, amikor a várakozók (akik jó sokan voltak) arra lettek figyelmesek, hogy a kb. 60 éves biztonsági őrt egy 35-40 év körüli hisztérikus nő püföli, pofozza és lökdösi, mert "csak nem gondolják, hogy ő sorba fog itt ácsorogni, hogy elmaradt villanyszámláját befizesse...!!!!" Megoldás: jön a Főnök, jó nagy darab, elküldi a biztiőrt, akit amúgy kollektíven sajnáltunk és aki hangot is adott elégedetlenségének, hogy nem pofozhatja viszont a rikácsoló perszónát - a hölgyet soron kívül kiszolgálják, csak kussoljon el már végre. Erre meg a tömeg kezd el zúgolódni, többen kérdőre is vonják nagy hanggal a Főnököt, hogy akkor most ők is balhét csinálnak és akkor majd jól előre veszik őket...? Nem is tudom, nem tudtam szívből jót nevetni az emberi ostobaságon...
UPC szolgáltatások átköltöztetése: nem kispályások, de mi se vagyunk azok! Mondván, hogy a hűségidő előtt akarom a szerződésem megszüntetni (máig nem értem a költözéshez ez miért kell, én kifejezetten meg akartam tartani a szerződésem) - szóval az új helyen nem vehetem igénybe a mostani társasházas kedvezményeket. Jó, akkor kérem vissza az azelőtti kedvezményt. Nem lehet. Több, mit 5000 ft-tal kell többet fizetnem havonta és még hűséget is kell vállalnom rá. Kellene. De gondoltuk, lesz, ami lesz, ínséges időkben pláne sok az a havi 5000 (!!!), bemegyünk hát és leordítjuk mi is valakinek a fejét. Nem kellett,egyszer csak az egyik telefonos ügyintéző (a harmadik), akit megkértünk, ugyan magyarázza már el, miért kellene nekem egy költözés miatt többet fizetnem, nem lehet-e, hogy mégis megkapjam a korábbi árakat, azt találta mondani: "dehogynem lehet". Mindjárt meg is csinálom. És megcsinálta. Pikk-pakk. Mindenhez szájtépés kell...? Azokat meg, akik nem elég kitartóak, jól le kell venni? Éljen a hűséges, hét éve a legdrágább csomagokra előfizető VEVŐ - akit elvileg nagyon-nagyon meg kellene becsülni!
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése